1. Responsable del tratamiento

TECHSPORT RETAIL, SL
Calle Progreso 2, Getafe, PI Los Olivos
28906 Getafe – Madrid, España
Email: soporte@pikipiki.es

2. Información que recopilamos

a) Datos personales proporcionados por el usuario:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Contraseña (encriptada)
• Foto de perfil, estatura, peso, club, posición, estadísticas
• Contenido (vídeos, fotos, descripciones, redes sociales enlazadas)

b) Datos técnicos:

• Tipo de dispositivo, sistema operativo, IP
• Uso y comportamiento en la app

c) Actividad: Visualizaciones, seguidores, publicaciones, Pikipuntos y estadísticas de participación.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar el registro y funcionamiento del perfil del usuario
• Permitir interacción social y deportiva entre jugadores
• Asignar y canjear Pikipuntos
• Ofrecer recompensas y catálogo de productos deportivos
• Mejorar la experiencia de usuario
• Enviar comunicaciones importantes sobre la cuenta

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, el interés legítimo y, en algunos casos, el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos salvo:

• Proveedores tecnológicos (cloud, hosting, análisis)
• Servicios de pago (si accedes a la tienda)
• Autoridades competentes si es requerido legalmente

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras seas usuario activo. Al eliminar tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 90 días.

7. Derechos del usuario

En cualquier momento puedes:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos
• Solicitar la portabilidad
• Limitar u oponerte al tratamiento

Para ello, contáctanos en: soporte@pikipiki.es

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Menores de edad

Los menores de 14 años deberán contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para registrarse en la app.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política. Notificaremos los cambios relevantes a través de la app o correo electrónico.

11. Contacto

Para dudas sobre esta Política o el tratamiento de tus datos, escríbenos:

TECHSPORT RETAIL, SL
Calle Progreso 2, Getafe – PI Los Olivos – 28906 Madrid
Email: soporte@pikipiki.es

12. Eliminación de cuenta

Los usuarios de la aplicación PikiPiki pueden solicitar en cualquier momento la eliminación total de su cuenta y datos personales asociados.

Para ello, deben enviar un correo electrónico a: soporte@pikipiki.es desde el mismo email con el que se registraron.

Una vez verificada la identidad, se procederá a eliminar de forma irreversible los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Edad
• Equipos en los que ha jugado
• Historial de actividad
• Vídeos y fotos almacenadas
• Mensajes enviados o recibidos

La eliminación es permanente y se ejecuta en un plazo máximo de 15 días tras la solicitud.